Enregistrement d’un utilisateur

Pour accéder à Akonet.cloud, vous devez disposer d’un nom d’utilisateur (adresse électronique) et d’un mot de passe. Si vous ne possédez aucun identifiant, inscrivez-vous en cliquant sur l’option « Nouvel enregistrement » disponible sur l’écran d’accueil.

Formulaire d’enregistrement

ÉTAPE 1

Adresse électronique / Confirmation de l’adresse électronique : renseigner une adresse électronique valide. Cette adresse sera utilisée comme boîte de réception des différentes notifications. Par ailleurs, l’adresse électronique et le mot de passe utilisés lors de l’enregistrement de l’entreprise correspondent aux données d’identification du super-administrateur. Le super-administrateur possède les mêmes privilèges qu’un administrateur mais il est la seule personne à pouvoir modifier le profil de l’entreprise ainsi qu’à pouvoir consulter les informations relatives à la facturation. Une même adresse électronique ne peut pas être utilisée pour enregistrer un autre utilisateur ou une autre entreprise dans Akonet.cloud.

Un clic sur l’option « Valider » permet d’envoyer un courriel à l’adresse saisie contenant le lien nécessaire à la poursuite de la procédure d’enregistrement.

ÉTAPE 2

Nom de l’entreprise, type d’identification, numéro de téléphone de contact, etc. : à compléter avec les données de votre entreprise.

Cliquer sur « Suivant ».

ÉTAPE 3

Adresse électronique / Nom d’utilisateur : cette information ainsi que le mot de passe constituent les données d’accès à Akonet.cloud.

Prénom et nom : saisir les données de l’administrateur du compte.

Mot de passe / Confirmer le mot de passe : renseigner un mot de passe. Ce mot de passe associé à l’adresse électronique est utilisé pour accéder à Akonet.cloud. Le mot de passe doit contenir au moins une lettre majuscule, un chiffre et un symbole.

Langue : choisir la langue d’affichage d’Akonet.cloud.

Un clic sur « Sign in » vous permet d’accéder pour la première fois à l’espace créé pour votre entreprise dans Akonet.cloud. Si vous possédez des dispositifs pré-activés, ces derniers s’affichent dans la vue de départ « Dispositifs ». Dans le cas contraire, un message vous signale qu’aucun dispositif n’est pré-activé. Pour activer de nouveaux dispositifs, cliquer sur « Activer dispositif ».

Récupération du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, il est possible de le récupérer en cliquant sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? ». L’adresse électronique utilisée pour l’enregistrement vous sera alors demandée.

Vous disposez de 6 tentatives pour renseigner le bon mot de passe. Au bout de 6 erreurs de saisie, le système bloque l’utilisateur et vous envoie un courriel contenant toutes les explications sur la marche à suivre pour réactiver le compte et réinitialiser le mot de passe. Si vous ne recevez pas de message, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ?» pour relancer le processus de récupération.